بانک سامان در بیست‌ویکمین جشنواره ملی انتشارات روابط عمومی با کسب ۵ رتبه اول، ۴ رتبه دوم، 2 رتبه سوم و یک عنوان شایسته تقدیر، در مجموع 12 عنوان را از آن خود کرد.

مراسم تقدیر از مشارکت‌کنندگان در فرایند رسیدگی به شکایات مشتریان بانک سامان با حضور مدیرعامل بانک برگزار شد و طی آن از کارکنانی که در بخش‌های مختلف بانک در مسیر پاسخگویی و رسیدگی به درخواست‌ها و شکایات مشتریان نقش داشتند، تقدیر به عمل آمد.

بانک سامان با توسعه راهکارهای تأمین مالی زنجیره تأمین (SCF)، به‌عنوان یکی از بانک‌های فعال این حوزه، خدمات و ابزارهای متنوعی را برای تأمین مالی صنایع تولیدی، کسب‌وکارهای بازرگانی و سکوهای دیجیتال ارائه کرده است که محصول «پیوند» یکی از مهم‌ترین این راهکارها به شمار می‌رود.

بانک سامان در نخستین طرح نظرسنجی رضایت مشتریان شبکه بانکی کشور که از سوی بانک مرکزی برگزار شد، با کسب امتیاز ۴.۳۸ از ۵، معادل ۸۸ از ۱۰۰، رتبه چهارم را در میان ۲۸ بانک و مؤسسه اعتباری به دست آورد.

به منظور بهبود ساختار خدمت‌رسانی و انجام برخی تغییرات در زیرساخت‌ها، تمامی خدمات بانکی و سامانه‌های مربوط به بانک سامان در بامداد چهارشنبه 21 مرداد ماه 1405، با اختلال موقت همراه خواهند بود.

نشست هم‌اندیشی معاونان بین‌الملل شبکه بانکی کشور، روز ۱۸ مردادماه ۱۴۰۵ به میزبانی بانک سامان برگزار شد.

مدیرعامل بانک سامان با تأکید بر اشتراک‌های میان فعالیت رسانه‌ای و بانکداری، اعتماد و اطمینان مردم را مهم‌ترین سرمایه مشترک این دو حوزه دانست و گفت: بانک سامان از نقدهای اصحاب رسانه استقبال می‌کند و آن را فرصتی برای اصلاح و بهبود خدمات خود می‌داند.

مجمع عمومی عادی سالانه بانک سامان برای بررسی عملکرد این بانک در سال 1404 برگزار و صورت‌های مالی بانک در سال مالی 1404 با رای اکثریت سهامداران به تصویب رسید.

مجمع عمومی عادی سالانه بانک سامان برای بررسی عملکرد این بانک در سال 1404 روز شنبه 20 تیرماه برگزار و صورت‌های مالی بانک در سال مالی 1404 با رای اکثریت سهامداران به تصویب رسید.

مدیر روابط عمومی بانک سامان به نمایندگی از مدیران ارشد این بانک با حضور در بیمارستان بهارلو تهران، از بخش‌های مختلف این مرکز درمانی و همچنین درمانگاه تخصصی و فوق تخصصی این بیمارستان که با حمایت مالی بانک سامان، احداث و توسعه‌یافته‌، بازدید کرد.

بانک سامان در اطلاعیه‌ای اعلام کرد آگهی‌های منتشرشده در برخی صفحات شبکه‌های مجازی با عنوان «استخدام بانک سامان بدون آزمون» فاقد اعتبار بوده و هیچ‌گونه ارتباطی با این بانک ندارد.

بانک سامان با کاهش زمان رسیدگی به شکایات مشتریان به ۵ روز، استاندارد تازه‌ای در پاسخگویی و مدیریت تجربه مشتری ثبت کرد؛ عملکردی که در کنار کاهش ۱۶ درصدی شکایات و کسب جوایز بین‌المللی، تصویری متفاوت از «شنیدن صدای مشتری» ارائه می‌دهد.

بانک سامان با هدف ارتقای کیفیت خدمات غیرحضوری و بهبود تجربه مشتریان، موفق به دریافت استاندارد بین‌المللی ISO 18295-1:2017 در حوزه مدیریت و راهبری مراکز تماس شد؛ استانداردی تخصصی که الزامات حرفه‌ای ارائه خدمات در مراکز ارتباط با مشتری را در سطح جهانی تعریف می‌کند.

بانک سامان با انتشار اطلاعیه‌ای نسبت به سوءاستفاده از نام و اعتبار این بانک توسط شرکت موسوم به «کژال خودرو» و عقد قرارداد فروش خودرو به شهروندان هشدار داد.

تمامی شعب بانک سامان در هفته پایانی سال 1404 آماده خدمات‌رسانی به مشتریان هستند.

توافق‌نامه همکاری میان شرکت معدنی و صنعتی چادرملو و دانشگاه صنعتی امیرکبیر امروز با حضور مدیرعامل و معاونان این شرکت و رییس و اساتید دانشگاه به امضا رسید.

شانزدهمین نمایشگاه بین‌المللی قیر، آسفالت، عایق‌ها، بتن، سیمان و ماشین‌آلات وابسته با حضور بانک سامان در محل دائمی نمایشگاه‌های بین‌المللی تهران برگزار می‌شود.

در شانزدهمین گردهمایی رؤسای موفق شعب بانک های کشور، از روسای برتر شعب موفق بانک سامان تقدیر شد.

بانک سامان در تازه‌ترین رتبه‌بندی شرکت‌های برتر ایران (IMI-100) که توسط سازمان مدیریت صنعتی منتشر شده، با کسب رتبه 34 و ثبت رشد 9 پله‌ای نسبت به سال گذشته، جایگاه خود را در میان شرکت‌های پیشرو اقتصاد ایران تثبیت کرد.

به منظور بهبود ساختار خدمت‌رسانی و انجام برخی تغییرات در زیرساخت‌ها، تمامی خدمات بانکی و سامانه‌های مربوط به بانک سامان در بامداد روز جمعه، با اختلال موقت همراه خواهند بود.